При изготовлении гитар высоту струн делают с большим запасом, чтобы в случае длительных перевозок и хранения в разных температурных условиях и влажности гитара, даже при деформации, могла функционировать. Однако играть комфортно при таких настройках зачастую невозможно, особенно начинающим — струны расположены слишком высоко над грифом, тяжело зажимать аккорды, струны «режут» пальцы. Это зачастую является причиной, когда новички бросают играть, думая что им медведь наступил на уши, руки, ноги, и т. д. Поэтому, гитару всегда нужно «доводить» — регулировать порожки для достижения комфортной высоты струн, прогиб грифа и ряд других параметров.

Также с течением времени при усушке древесины стальные лады могут начинать «вылезать» из накладки, царапая руки при игре. В таких случаях нужно делать торцовку — убирать выступающие за гриф части ладов. В идеале на гитаре лады должны быть расположены на одном уровне, однако, часто бывает когда один или несколько ладов начинает вылезать из накладки грифа, и «торчит» над остальными ладами, и при игре появляется неприятный дребезг, или же нота не звучит вовсе. В таком случае делается шлифовка ладов.

Все эти и другие необходимые процедуры мы делаем с каждым инструментом перед продажей. В итоге, на инструменте комфортно играть, легко зажимать аккорды, все звучит как нужно, нет лишних призвуков, и т. д.

Отстройка и настройка это разные вещи. Отстройка в мастерской — это работа мастера над каждым инструментом. Это не настройка по тюнеру, которую может сделать каждый за пару минут. В нашем регламенте по регулировке несколько десятков пунктов, и у мастера на доводку одной гитары уходит от 40 минут. Регулируется прогиб грифа, высота порожков, состояние ладов, и прочие необходимые вещи.

Мы не делаем никакой дополнительной наценки за регулировку инструмента. У нас собственная мастерская, квалифицированные мастера и отличные специализированные инструменты. Все это позволяет поставить типовую регулировку гитар «на поток», без больших издержек

Наша практика показывает, что зачастую известный бренд это переплата примерно на 30% за одно лишь имя. При сравнении «лоб в лоб» менее известные бренды ничем не уступают в качестве звучания и надежности, однако стоят значительно дешевле (если не верите, приходите, сравните и убедитесь сами!). Поэтому мы не держим в наличии много гитар некоторых известных марок, однако всегда можем привезти их на заказ.

Да, конечно. В течении 14 календарных дней с момента покупки вы можете вернуть инструмент, если он Вам не подойдет. Либо вернуть деньги за него, либо обменять на другой. Однако заметим, что благодаря грамотной работе консультантов, такие случаи крайне редки. Все наши консультанты — действующие преподаватели, и знают, как правильно подобрать подходящий для Вас инструмент.

Безусловно, гитара не обязана быть дорогой (особенно для новичков). Но минимальный порог по качеству все же есть. Давайте порассуждаем: гитару нужно произвести (как правило, это Китай), доставить в РФ, далее от компании-импортера в РФ инструменты расходятся по местным магазинам. В итоге, должен заработать производитель + транспортные расходы на доставку в РФ + заработок компании-импортера + стоимость доставки до местного магазина + заработок магазина. Как думаете, какова тогда себестоимость такой гитары, из чего она сделана и с каким контролем качества..? Вот и мы думаем, что не стоит на таком играть. Даже новичкам

Длительность гарантии от производителя на бюджетные гитары невелика — всего полгода. Мы решили исправить это недоразумение, и даем минимум 2 года гарантии, так как уверены в качестве товара, который продаем. Это бесплатно, за расширенную гарантию не нужно доплачивать. Кроме этого, так как все инструменты периодически требуют регулировки и технического обслуживания (прямо, как автомобили) мы даем нашим Клиентам возможность два раза в год приносить нам инструмент на такое ТО. Также абсолютно бесплатно. Своевременный осмотр и регулировка позволяют продлить жизнь инструменту, а также сохранить комфорт при игре на нем

Идея хорошая, но есть нюанс... И даже не один. Во-первых, там гитары будут точно без регулировки в мастерской. Во-вторых, есть большие вопросы по возврату: а сможете ли Вы сдать гитару назад, если после покупки поймете, что Вас что-то смущает? Третье, это гарантия: на бюджетные гитары у нас она дольше в четыре раза и никаких «танцев с бубном», в отличии от маркетплейсов: Вы приносите гитару нам, и если с ней что-то не в порядке, мы ее чиним. И четвертое: помимо гарантии у нас есть бесплатное сезонное обслуживание, и мы абсолютно бесплатно все покрутим-поправим, если гитару со временем «поведет». А это неизбежно бывает во время усушки древесины. Так что, если хотите купить инструмент, а не головную боль — добро пожаловать к нам!